單項(xiàng)選擇題

（）不是95598應(yīng)急預(yù)案的產(chǎn)生原因。

A.負(fù)荷高峰
B.負(fù)荷低谷
C.突發(fā)故障
D.突發(fā)社會(huì)事件

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

對(duì)電價(jià)調(diào)整、拉閘限電等短期內(nèi)咨詢的焦點(diǎn)問題或突發(fā)事件，應(yīng)采取措施緩解人工座席壓力，以下不屬于有效方式的是（）。

A.電力短信
B.人工呼出
C.新聞媒體
D.網(wǎng)上營業(yè)廳

單項(xiàng)選擇題

對(duì)《客戶服務(wù)質(zhì)量考核月報(bào)》內(nèi)容，需在事件發(fā)生后（）天內(nèi)交縣市區(qū)95598服務(wù)站核實(shí)，并將被考核人員名單報(bào)95598中心。

A.1
B.2
C.3
D.4

<strong id="e2gj2"></strong>