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單項選擇題

在95598日報中，對前一天話務量等數(shù)據(jù)進行說明的項目是（）。

A.信息簡況
B.服務信息簡況
C.話務量簡況
D.話務量分析

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單項選擇題

在95598系統(tǒng)中填寫工單時，客戶編號一欄旁邊的小三角按鈕實現(xiàn)（）功能。

A.獲取信息
B.獲取客戶基本信息
C.關聯(lián)客戶信息
D.關聯(lián)客戶檔案

單項選擇題

95598系統(tǒng)故障報修業(yè)務類別中不包括（）。

A.220V/380V低壓故障
B.10KV故障
C.35-220KV故障
D.110KV故障

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