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多項選擇題

客戶的態(tài)度信息主要包括（）。

A.客戶的個性
B.客戶的生活情況
C.客戶的受教育情況
D.客戶的生活理念

你可能感興趣的試題

單項選擇題

間接渠道就是從（）獲得有效的客戶信息。

A.店鋪內(nèi)部
B.店鋪外部
C.顧客本身
D.電話詢問

單項選擇題

從（）中獲得客戶信息，可以為改進(jìn)服務(wù)、開發(fā)新商品提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)資料。

A.通過市場調(diào)查獲得客戶信息
B.在提供服務(wù)的過程中獲得客戶信息
C.在營銷活動中獲得客戶信息
D.從客戶投訴中獲得客戶信息