多項(xiàng)選擇題核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在特點(diǎn)有()

A.客戶價(jià)值優(yōu)先性
B.優(yōu)先性
C.獨(dú)創(chuàng)性
D.延展性


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1.多項(xiàng)選擇題企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素包括()、組織協(xié)調(diào)能力以及企業(yè)文化和價(jià)值觀等。

A.核心技術(shù)能力
B.核心生產(chǎn)能力
C.營(yíng)銷能力
D.戰(zhàn)略決策能力

2.多項(xiàng)選擇題CRM系統(tǒng)中建成的知識(shí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的作用將主要體現(xiàn)在()

A.系統(tǒng)和硬件資源的配置。
B.知識(shí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建立,為MIS和BI系統(tǒng)中配以相應(yīng)的技術(shù)手段提供了基礎(chǔ),便于對(duì)知識(shí)進(jìn)行查詢、檢索和有效使用
C.加快了知識(shí)交流的速率,有利于知識(shí)積累和再生成,更為重要的是提高共享的有效度
D.實(shí)現(xiàn)信息和知識(shí)的有序化