單項(xiàng)選擇題依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598投訴分類細(xì)則》相關(guān)規(guī)定，客戶申請(qǐng)?jiān)鋈輼I(yè)務(wù)，已遞交申請(qǐng)兩個(gè)月之久，至今無人與其聯(lián)系，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.舉報(bào)—行風(fēng)廉政—服務(wù)行為
B.投訴—營業(yè)投訴—用電變更—業(yè)務(wù)辦理超時(shí)限
C.意見—供電業(yè)務(wù)—業(yè)擴(kuò)報(bào)裝—環(huán)節(jié)處理問題
D.投訴—營業(yè)投訴—業(yè)擴(kuò)報(bào)裝—業(yè)擴(kuò)報(bào)裝超時(shí)限


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1.單項(xiàng)選擇題依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598投訴分類細(xì)則》相關(guān)規(guī)定，客戶申請(qǐng)減容業(yè)務(wù)，已遞交申請(qǐng)兩個(gè)月之久，至今無人與其聯(lián)系，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.舉報(bào)—行風(fēng)廉政—服務(wù)行為
B.投訴—營業(yè)投訴—用電變更—業(yè)務(wù)辦理超時(shí)限
C.意見—供電業(yè)務(wù)—業(yè)擴(kuò)報(bào)裝—環(huán)節(jié)處理問題
D.投訴—營業(yè)投訴—業(yè)擴(kuò)報(bào)裝—業(yè)擴(kuò)報(bào)裝超時(shí)限

2.單項(xiàng)選擇題依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598投訴分類細(xì)則》相關(guān)規(guī)定，公示某營業(yè)廳可以互聯(lián)網(wǎng)查詢業(yè)務(wù)，但營業(yè)廳無連接互聯(lián)網(wǎng)的電腦，無法提供此類服務(wù)，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.投訴—服務(wù)投訴—服務(wù)渠道—網(wǎng)站服務(wù)
B.投訴—服務(wù)投訴—服務(wù)渠道—營業(yè)廳服務(wù)
C.意見--供電服務(wù)--服務(wù)渠道--營業(yè)廳服務(wù)
D.意見--供電服務(wù)--服務(wù)渠道--網(wǎng)站服務(wù)