單項(xiàng)選擇題

依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598投訴分類細(xì)則》相關(guān)規(guī)定,有客戶A,辦理用電業(yè)務(wù)實(shí)際應(yīng)交納業(yè)務(wù)費(fèi)合計(jì)為100元,但是因?yàn)楦鞣N原因工作人員實(shí)際計(jì)算出來(lái)的金額不是100元,且未及時(shí)彌補(bǔ)。應(yīng)派發(fā)()業(yè)務(wù)。

A.意見(jiàn)—供電業(yè)務(wù)意見(jiàn)-抄表收費(fèi)-催收電費(fèi)
B.意見(jiàn)—供電業(yè)務(wù)意見(jiàn)-抄表收費(fèi)-電費(fèi)退補(bǔ)
C.投訴—營(yíng)業(yè)投訴-業(yè)務(wù)收費(fèi)-收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
D.投訴—營(yíng)業(yè)投訴-抄表催費(fèi)-催繳費(fèi)

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