抄表人員應(yīng)在抄表例日當(dāng)日將抄取的數(shù)據(jù)錄入（或?qū)⒊頇C(jī)中的數(shù)據(jù)上傳）營銷信息化系統(tǒng)。

20日當(dāng)天接收的電費(fèi)異常工單，應(yīng)該在接收后的48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)處理并回復(fù)。

確認(rèn)當(dāng)月應(yīng)收電費(fèi)收取完畢方可進(jìn)行應(yīng)收賬務(wù)處理。

進(jìn)入客戶現(xiàn)場時(shí)，應(yīng)主動(dòng)出示工作證件，方可入內(nèi)。

按電能表表碼位數(shù)，全部抄錄電能表表碼，靠前位數(shù)是零時(shí)，“0”可省略不填。

簽訂供用電合同時(shí)，如由授權(quán)代理人簽字的，必須提供授權(quán)委托書及代理人身份證明書。

使用抄表本抄表，抄錄表碼時(shí)，必須左右位對(duì)齊。

現(xiàn)場核查客戶定比定量的工作人員，應(yīng)不得少于兩人。

應(yīng)收關(guān)帳后不得再發(fā)行該月電費(fèi)。

中國銀行照明用電應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價(jià)。