A.營業(yè)廳人員、95598人員 B.抄收、裝接人員 C.故障搶修人員 D.現(xiàn)場查勘、用電檢查人員
A.0.85 B.0.9 C.0.80 D.0.95
A.客服中心發(fā)現(xiàn)的應(yīng)用問題由市局營銷部登記 B.應(yīng)用問題未經(jīng)過單位甄別上報 C.對于處理完畢的應(yīng)用問題,經(jīng)發(fā)現(xiàn)(填報)人員進(jìn)行驗證,達(dá)到要求的未在1個工作日內(nèi)關(guān)閉問題 D.對于處理完畢的應(yīng)用問題,發(fā)現(xiàn)(填報)人員驗證未達(dá)到要求的及時退回