多項選擇題以下哪些行為違反了營銷信息化問題管理規(guī)定（）。
A.客服中心發(fā)現(xiàn)的應(yīng)用問題由市局營銷部登記
B.應(yīng)用問題未經(jīng)過單位甄別上報
C.對于處理完畢的應(yīng)用問題，經(jīng)發(fā)現(xiàn)（填報）人員進行驗證，達到要求的未在1個工作日內(nèi)關(guān)閉問題
D.對于處理完畢的應(yīng)用問題，發(fā)現(xiàn)（填報）人員驗證未達到要求的及時退回
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1.多項選擇題電力服務(wù)熱線“95598”受理（）業(yè)務(wù)。
A.業(yè)務(wù)咨詢
B.信息查詢
C.服務(wù)投訴
D.電力故障報修
2.多項選擇題營業(yè)窗口可以收?。ǎ┵M用。
A.高可靠性供電費
B.臨時接電費
C.增容費
D.低壓戶表費
