多項選擇題神秘顧客訪問是加油站綜合檢查()的重要組成部分。

A.服務體系
B.稽查體系
C.監(jiān)督
D.考核體系


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1.多項選擇題基礎信息按照管理角度劃分為()。

A.管理信息
B.業(yè)務信息
C.環(huán)境信息
D.投資信息

2.多項選擇題已損壞的貨品應放置在()

A.滯銷區(qū)
B.過期區(qū)
C.損壞貨品區(qū)
D.退/換/轉貨品區(qū)

3.多項選擇題下列描述中不屬于核算員面臨的風險的一項是()。

A.站內各類安全事故
B.服務不到位,引發(fā)客戶投訴
C.油卡、發(fā)票、現(xiàn)金丟失
D.收取假幣等

4.多項選擇題現(xiàn)場管理的直接責任人不是()。

A.加油站經(jīng)理
B.安全員
C.前庭主管
D.當班員工