A.資源的最佳配置和再生
B.人員的選擇
C.人員激勵(lì)
D.運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織
E.監(jiān)督管理機(jī)制
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A.客戶信息管理
B.市場(chǎng)營(yíng)銷管理
C.銷售管理
D.服務(wù)管理
E.客戶關(guān)懷
A.客戶忠誠(chéng)
B.客戶獲得
C.客戶滿意
D.客戶保留
E.客戶創(chuàng)利
A.DELL
B.IBM
C.Microsoft
D.HP
A.競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)
B.影響者市場(chǎng)
C.分銷商市場(chǎng)
D.客戶市場(chǎng)
A.客戶原始記錄
B.統(tǒng)計(jì)分析資料
C.企業(yè)投入記錄
D.客戶個(gè)人愛好
最新試題
簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的優(yōu)越性表現(xiàn)。
客戶關(guān)系管理體現(xiàn)了以下哪個(gè)原則制度？（）
關(guān)系營(yíng)銷要取得成功，企業(yè)必須具備的條件：需要一種支持性的企業(yè)文化、（）、企業(yè)必須理解顧客期望、（）。
通過提供超過客戶（）的服務(wù)，可將企業(yè)極力爭(zhēng)取的客戶發(fā)展為忠實(shí)客戶。
簡(jiǎn)述體驗(yàn)式營(yíng)銷的特點(diǎn)。
需要重組再造企業(yè)的生產(chǎn)行為與市場(chǎng)行為的營(yíng)銷理念是（）
實(shí)施綠色營(yíng)銷的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)大體如下（）
二級(jí)關(guān)系營(yíng)銷的主要表現(xiàn)形式是（），以某種方式將客戶納入到企業(yè)的特定組織中，使企業(yè)與客戶保持更為緊密的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的有效控制。
整合營(yíng)銷執(zhí)行需要企業(yè)大量人員參與和推動(dòng)，在人員選擇中我們應(yīng)注意原則：確認(rèn)核心原則、能力相配原則、協(xié)作原則、（）。
整合營(yíng)銷執(zhí)行過程中應(yīng)該注意哪些問題？