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單項選擇題

金融機(jī)構(gòu)、新聞媒體屬于關(guān)系營銷六個子市場中的哪個子市場（）

A.競爭者市場
B.影響者市場
C.分銷商市場
D.客戶市場

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單項選擇題

客戶關(guān)系管理實施中的需要收集客戶資料，建立客戶主文件，下列哪個不屬于客戶主文件內(nèi)容（）

A.客戶原始記錄
B.統(tǒng)計分析資料
C.企業(yè)投入記錄
D.客戶個人愛好

單項選擇題

“站在消費者的感官、情感、思考、行動、關(guān)聯(lián)五個方面，重新定義、設(shè)計營銷的思考方式”的營銷是指（）

A.體驗式營銷
B.一對一營銷
C.關(guān)系營銷
D.綠色營銷

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