“站在消費者的感官、情感、思考、行動、關聯五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式”的營銷是指（）

關系營銷要取得成功，企業(yè)必須具備的條件：需要一種支持性的企業(yè)文化、（）、企業(yè)必須理解顧客期望、（）。

簡述關系營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別。

做好整合營銷的基本思路：（）、講求系統(tǒng)化管理、強調協(xié)調與統(tǒng)一、注重規(guī)模化與現代化。

在整合營銷執(zhí)行中涉及到哪幾方面的問題（）

企業(yè)在進行一對一營銷方式時應該創(chuàng)建哪些新的職能（）

下列哪個企業(yè)主要運用了一對一營銷。（）

二級關系營銷的主要表現形式是（），以某種方式將客戶納入到企業(yè)的特定組織中，使企業(yè)與客戶保持更為緊密的聯系，實現對客戶的有效控制。

一級關系營銷維持客戶關系的主要手段是利用（）增加目標市場客戶的財務利益。

整合營銷執(zhí)行過程中應該注意哪些問題？