單項選擇題（）是整個旅游服務過程中的靈魂。
A.舒適交通
B.干凈的住宿環(huán)
C.導游工作
D.以上均不是
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1.單項選擇題（）是指能夠促使旅游者產(chǎn)生旅游動機，并可能被利用來開展旅游活動的各種自然、人文或其他因素。景點是已經(jīng)被開發(fā)利用并吸引旅游者前來參觀游覽的旅游場所。
A.旅游產(chǎn)品
B.旅游資源
C.旅游吸引物
D.旅游客體
2.單項選擇題導游講解應盡量突出景觀的文化內(nèi)涵，使游客領(lǐng)略其內(nèi)在的神采，這是導游語言“八有”原則中的（）原則。
A.言之有物
B.言之有趣
C.言之有神
D.言之有力
3.多項選擇題導游工作的性質(zhì)是（）。
A.社會性
B.多樣性
C.服務性
D.文化性
4.多項選擇題旅游者越軌行為的處理原則（）。
A.分清越軌行為和非越軌行為的界限
B.分清有意和無意的界限
C.分清無故和有因的界限
D.分清言論和行為的界限
5.多項選擇題導游服務在未來出現(xiàn)的趨勢有（）。
A.導游內(nèi)容的高知識化
B.導游手段科技化
C.導游方法的多樣化
D.導游服務的個性化
最新試題
簡述我國特級導游人員的普升標準。
題型：問答題
導游員在帶團中要與飯店、餐館、游覽點、交通部門、商場等娛樂場所之間進行聯(lián)系，在其中起的作用是（）。
題型：單項選擇題
在旅游過程中突遇地震，導游員的正確做法有（）。
題型：多項選擇題
某旅游團旅游黃山后，有部分游客提出要求增加西遞、宏村的游覽，地陪導游應該（）。
題型：單項選擇題
根據(jù)《境外游客退稅管理辦法》某境外游客在北京上海旅游期間購買了1000元的物品，其離境時所享受的退稅額是（）。
題型：單項選擇題
關(guān)于旅游者特殊要求的處理正確的是（）。
題型：單項選擇題
地陪導游帶領(lǐng)游客參觀計劃內(nèi)的演出應該做好的工作有（）。
題型：多項選擇題
關(guān)于導游講解節(jié)奏的說法正確的是（）。
題型：單項選擇題
簡述旅行社為散客設(shè)計的選擇性旅游產(chǎn)品的類型。
題型：問答題
關(guān)于我國海關(guān)對入境游客所攜帶煙酒規(guī)定的說法中正確的是（）。
題型：單項選擇題