A.導(dǎo)游內(nèi)容的高知識化 B.導(dǎo)游手段科技化 C.導(dǎo)游方法的多樣化 D.導(dǎo)游服務(wù)的個(gè)性化
A.計(jì)分制管理 B.年審管理 C.末位淘汰制 D.IC卡制度
A.搞好接待工作 B.維護(hù)安全 C.處理問題 D.宣傳文保、環(huán)保知識