A.獨(dú)立性強(qiáng)
B.復(fù)雜多變
C.游客需求多變
D.工作難度高
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A.課堂講授
B.主觀教學(xué)
C.專題研討
D.實(shí)踐培訓(xùn)
A.尊重游客
B.微笑服務(wù)
C.使用柔性語(yǔ)言
D.與游客建立“伙伴關(guān)系”
A.旅游方式
B.人數(shù)多少
C.服務(wù)內(nèi)容
D.付款方式和價(jià)格
A.強(qiáng)化服務(wù)意
B.提高導(dǎo)游技能
C.嚴(yán)格按規(guī)定的程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)
D.提高導(dǎo)游素質(zhì)
A.形式美
B.文化美
C.象征美
D.色彩美
最新試題
（）旅游者的主要目的是休息、放松。
一名法國(guó)游客在華游覽時(shí)遺失了一部?jī)r(jià)值昂貴的相機(jī)，地陪應(yīng)采取的措施有（）。
導(dǎo)游員在帶團(tuán)游覽期間應(yīng)隨時(shí)關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，若電臺(tái)發(fā)出的暴雨橙色預(yù)警指的是（）。
現(xiàn)場(chǎng)急救病情判斷檢查的正確順序是（）。
在旅游過(guò)程中突遇地震，導(dǎo)游員的正確做法有（）。
導(dǎo)游小陶迎接來(lái)自莫斯科的旅游團(tuán)，該團(tuán)所乘航班的起飛時(shí)間是莫斯科當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月3號(hào)21：15飛行時(shí)間7小時(shí)25分鐘，該團(tuán)將于北京時(shí)間（）抵達(dá)北京首都機(jī)場(chǎng)。
下列不屬于導(dǎo)游業(yè)務(wù)突發(fā)事件的是（）。
下列外幣中目前可以在中囯兌換人民幣的是（）。
下列省份中享有境外購(gòu)物游客離境退稅政策的是（）。
青海可可西里國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)面積為450萬(wàn)公頃，相當(dāng)于（）平方千米。