填空題

能夠引起受眾的注意、（）和購(gòu)買(mǎi)欲望，并最終導(dǎo)致（），這4種反應(yīng)在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中被稱為愛(ài)達(dá)（AIDA）模式。

答案：興趣；購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)

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在喜歡階段，溝通的目標(biāo)是著重宣傳電信產(chǎn)品或電信企業(yè)的特色和（），使之產(chǎn)生（）。

答案：優(yōu)點(diǎn)；好感

在營(yíng)銷(xiāo)信息溝通過(guò)程中，接收者包括目標(biāo)市場(chǎng)下的（）和（）。

答案：現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)者；潛在購(gòu)買(mǎi)者