填空題

在喜歡階段，溝通的目標(biāo)是著重宣傳電信產(chǎn)品或電信企業(yè)的特色和（），使之產(chǎn)生（）。

答案： 優(yōu)點(diǎn)；好感
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填空題

在營(yíng)銷信息溝通過(guò)程中，接收者包括目標(biāo)市場(chǎng)下的（）和（）。
答案： 現(xiàn)實(shí)購(gòu)買者；潛在購(gòu)買者
填空題

信息就是（）所傳遞的（）。
答案： 發(fā)送者；內(nèi)容
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