對賬單是發(fā)卡機構提供給持卡人，反映其賬務交易明細、全部或最低還款額等情況的單據(jù)。

一本通轉出時，只需打印“中國郵政儲蓄銀行一本通存折”。

網(wǎng)上支付通業(yè)務簽約加辦不得代辦。

匯兌業(yè)務取款通知單應投交收款人本人親收，如不能投交收款人本人親收的，應投遞取款通知便條。

郵政儲蓄柜員制網(wǎng)點應擁有單門獨間或單獨郵政儲蓄柜臺的營業(yè)場所。

郵政儲蓄理財類業(yè)務由中國郵政儲蓄銀行總行統(tǒng)一開辦、統(tǒng)一應用、統(tǒng)一管理，各級機構可自行開辦業(yè)務。

小額質押貸款現(xiàn)金還款方式的順序為：解二次止付、現(xiàn)金還款、質押品銷記、退還質押品。

客戶本人申領綠卡后，須持綠卡及有效實名證件到網(wǎng)點柜臺辦理密碼修改業(yè)務以激活卡，否則不可辦理其他業(yè)務。

柜員對因網(wǎng)絡故障造成的無法核查時，應在《聯(lián)網(wǎng)核查手工登記簿》上對未聯(lián)網(wǎng)核查的居民身份信息做手工登記。待故障排除后，對登記的身份證信息進行聯(lián)網(wǎng)核查。

擔保合同是主合同的從合同，主合同無效，擔保合同無效。