單項選擇題電信產(chǎn)品的一個主要特點是其在時間上的（）。
A.唯一性
B.同一性
C.延續(xù)性
D.不一致性
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1.單項選擇題電信產(chǎn)品的提供過程和消費過程中不涉及任何所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，這就使得電信產(chǎn)品的（）利益很難體現(xiàn)出來。
A.生產(chǎn)
B.企業(yè)
C.產(chǎn)品
D.顧客
2.單項選擇題（）對于強化、突出核心產(chǎn)品和形式產(chǎn)品，贏得顧客的關注，爭取顧客的購買具有重要的作用。
A.核心產(chǎn)品
B.附加產(chǎn)品
C.形式產(chǎn)品
D.有形產(chǎn)品
3.單項選擇題電信企業(yè)所進行的售前、售后、售中服務以及延伸服務、通信保證等都屬于電信業(yè)務的（）。
A.核心產(chǎn)品
B.附加產(chǎn)品
C.形式產(chǎn)品
D.有形產(chǎn)品
4.單項選擇題體現(xiàn)電信企業(yè)最基本功能的就是電信企業(yè)的（）產(chǎn)品，它也是電信企業(yè)為市場所接受的關鍵。
A.核心
B.附加
C.形式
D.有形
5.單項選擇題電信產(chǎn)品的（）特征決定消費者購買電信產(chǎn)品前，不能以對待其它產(chǎn)品的辦法去觸摸、嘗試、嗅覺、聆聽等去判斷其質(zhì)量的優(yōu)劣。
A.無形性
B.可復制性
C.不可感知性
D.復雜性
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簡述電信產(chǎn)品品質(zhì)差異的多變性特點。
題型：問答題
簡述電信產(chǎn)品的不可感知性特點。
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簡述品牌聯(lián)想的層級。
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簡述品牌知名度的層級，并對每個層級進行展開說明。
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簡述電信產(chǎn)品生產(chǎn)與消費在時間上的同一性特點。
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簡述電信產(chǎn)品無所有權(quán)轉(zhuǎn)移的特性。
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簡述產(chǎn)品線延伸策略中的向上延伸方法。
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簡述電信產(chǎn)品的復雜性特點。
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換代產(chǎn)品又稱革新產(chǎn)品，是指在原有產(chǎn)品的基礎上，采用或部分采用哪些手段來進行提高的產(chǎn)品（）
題型：多項選擇題
簡述改進產(chǎn)品具有的特點。
題型：問答題