承擔(dān)著普遍服務(wù)的電信企業(yè)必須對市場進(jìn)行細(xì)分的原因主要在哪兩個方面？

以下哪幾項工作屬于電信目標(biāo)市場營銷中目標(biāo)市場選擇階段的工作（）

電信市場環(huán)境調(diào)查分為（）

電信市場定位的依據(jù)有哪些？

對問卷進(jìn)行評價的方法包括（）

電信市場調(diào)查的觀察法可分為以下幾種（）

以下哪幾項工作屬于電信目標(biāo)市場營銷中市場細(xì)分階段的工作（）

以下哪項不屬于電信市場宏觀經(jīng)濟(jì)信息范疇（）

人的素質(zhì)主要包括（）

電信企業(yè)市場定位的步驟是什么？