多項選擇題

如何盡可能避免客戶因等候時間過長而發(fā)火（）

A.引導臺大堂應在為客戶取排隊票時及時提醒客戶等候時間，讓客戶有一個等候時間的心理預期
B.隨時關(guān)注客戶，提醒客戶等候時間
C.如若發(fā)生突發(fā)情況使客戶等候時間增加，及時通知客戶
D.聲音這么大，沒素質(zhì)，就不給你辦理

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