A.個人收入
B.家庭收入
C.行業(yè)性質(zhì)
D.婚姻狀況
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A.網(wǎng)點還款
B.電話還款
C.自動柜員機還款
D.網(wǎng)上還款
A.外資企業(yè)月薪5000元的普通職員
B.無收入來源的大學(xué)生
C.月收入1000元的外來務(wù)工者,并且該客戶的工資通過農(nóng)業(yè)銀行發(fā)放
D.月收入1500元的公司職員,并且該客戶擁有農(nóng)行借記卡
A.賬戶凍結(jié)(G)
B.丟失掛失卡片(R)
C.被盜掛失卡片(S)
D.欺詐賬戶(I)
A.工作證明復(fù)印件
B.申請表
C.身份證明復(fù)印件
D.領(lǐng)用合約
A.開戶許可證原件.復(fù)印件
B.營業(yè)執(zhí)照原件.復(fù)印件
C.金融機構(gòu)核發(fā)的單位資信等級證明
D.開戶銀行出具的最近至少2個月的賬務(wù)流水
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最新試題
以下關(guān)于查詢欠款的處理流程正確的是()。
以下BIN號在不考慮刷卡金策略過期時,銷戶挽留時無需營銷刷卡金策略的為()。
以下有關(guān)賬單短信邀請客戶參與體驗調(diào)查說法正確的是()。
原則上,呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后,將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評分。鑒于業(yè)務(wù)處理實際情況及客服系統(tǒng)限制,如遇以下()應(yīng)用場景,可不轉(zhuǎn)滿意度評分。
客戶致電查詢信用卡卡號,按高風(fēng)險業(yè)務(wù)身份核實通過后可告知或向客戶預(yù)留手機發(fā)送短信告知;對于身份核實無法通過的,可建議客戶確認(rèn)信息后致電查詢,或持有效身份證件通過網(wǎng)點柜臺查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號()。
如客戶命中賬單隨E分時,客戶可以通過哪些渠道辦理?()
關(guān)于調(diào)單費用,以下說法正確的有()。
中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡賬單分期及消費分期的起點金額為()元。
當(dāng)客戶要求查詢賬戶交易明細(xì)信息的,可通過CSR“在線交易-明細(xì)查詢-交易明細(xì)查詢”查詢,以下有關(guān)交易明細(xì)查詢說法錯誤的是()。
以下有關(guān)賬單日修改說法正確的是()。