當(dāng)客戶要求查詢賬戶交易明細(xì)信息的，可通過CSR“在線交易-明細(xì)查詢-交易明細(xì)查詢”查詢，以下有關(guān)交易明細(xì)查詢說法錯誤的是（）。

以下有關(guān)客戶級H說法錯誤的是（）。

以下有關(guān)需主動發(fā)送短信邀請客戶參與調(diào)研，說法正確的是（）。

針對（）分期產(chǎn)品，若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時申請?zhí)崆斑€款時（受系統(tǒng)限制無法操作提前還款），告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對應(yīng)分期賬戶，在分期賬戶還款中，按剩余的分期本金金額自定義還款，否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費(fèi)用。

以下BIN號在不考慮刷卡金策略過期時，銷戶挽留時無需營銷刷卡金策略的為（）。

以下有關(guān)投訴工單勾選說法錯誤的是（）。

深圳分行客戶申請卡片（已完成三親見），卡片會先郵寄網(wǎng)點的，再由網(wǎng)點統(tǒng)一按（）地址快遞給客戶。

以下關(guān)于銷戶挽留說法錯誤的是（）。

以下有關(guān)年費(fèi)說法正確的是（）。

如客戶命中賬單隨E分時，客戶可以通過哪些渠道辦理？（）