名詞解釋點(diǎn)擊流數(shù)據(jù)
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1.名詞解釋點(diǎn)擊流
2.名詞解釋交互式語音應(yīng)答
3.單項(xiàng)選擇題在《客戶關(guān)系管理：加速利潤和優(yōu)勢(shì)提升》一書中，作者指出與CRM活動(dòng)經(jīng)理相對(duì)應(yīng)的CRM流程步驟是（）
A.了解
B.建立關(guān)系
C.互動(dòng)
D.連接
4.單項(xiàng)選擇題在《客戶關(guān)系管理：加速利潤和優(yōu)勢(shì)提升》一書中，作者指出（）是市場(chǎng)挖掘者，肩負(fù)著識(shí)別客戶和“發(fā)現(xiàn)”有利可圖的投資機(jī)會(huì)。
A.CRM營銷分析師
B.CRM活動(dòng)經(jīng)理
C.CRM渠道經(jīng)理
D.CRM細(xì)分經(jīng)理
5.單項(xiàng)選擇題（）認(rèn)為，CRM是迄今為止規(guī)模最大的IT概念，它將看待客戶的概念從獨(dú)立分散的單個(gè)部門提升到了企業(yè)的層面。
A.Gartner Group
B.IBM
C.NCR
D.波士頓Hurwitz Group
最新試題
信息決策由哪些組成？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
當(dāng)采購的產(chǎn)品范圍不明確，缺乏項(xiàng)目管理能力的時(shí)候，使用時(shí)間材料類型的合同。
題型：判斷題
好的采購可以降低庫存，提高供應(yīng)和需求的匹配。
題型：判斷題
通過信息共享，各節(jié)點(diǎn)企業(yè)可以實(shí)時(shí)了解供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)，降低供應(yīng)鏈的透明度和可預(yù)測(cè)性。
題型：判斷題
外購存在無法選擇到優(yōu)秀供應(yīng)商的可能性。
題型：判斷題
（）指在供應(yīng)鏈中，通過對(duì)庫存的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)，確保庫存水平在最優(yōu)范圍內(nèi)，以平衡成本與服務(wù)水平。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
庫存量越大越好。
題型：判斷題
外購缺乏對(duì)整個(gè)流程和核心技術(shù)的控制。
題型：判斷題
日產(chǎn)適用的是QCDDM供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系。
題型：判斷題
增加倉庫數(shù)量，降低反應(yīng)能力。
題型：判斷題