A.了解 B.建立關系 C.互動 D.連接
A.CRM營銷分析師 B.CRM活動經(jīng)理 C.CRM渠道經(jīng)理 D.CRM細分經(jīng)理
A.Gartner Group B.IBM C.NCR D.波士頓Hurwitz Group