群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標，這是群體的（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

下列哪一項不是應對壓力的策略？（）

團隊的作用在于（）。

以下關于組織認同不準確的是（）

群體決策中，最可能導致決策失誤的效應是（）

通過目標導向使員工出現利于組織目標的優(yōu)勢動機并按組織所需要的方式行動，關于目標，以下說法不準確的是（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

關于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。