單項(xiàng)選擇題

商品購進(jìn)是零售商店為了（）或加工后銷售，通過貨幣結(jié)算占有商品的行為。

A、自用
B、轉(zhuǎn)賣
C、使用
D、展示

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單項(xiàng)選擇題

商店的環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到美化、凈化、（）。

A、無雜物
B、無垃圾
C、綠化
D、一體化

單項(xiàng)選擇題

接待技巧規(guī)范主要包括：迎客技巧、接觸顧客的技巧、情況特殊的顧客的接待技巧、（）接待顧客的技巧等。

A、一般情況下
B、特殊情況下
C、不同季節(jié)
D、不同場合