單項選擇題凡（）、貴重商品、“三包”商品出售時，不論顧客要求與否，都應開據(jù)發(fā)票。
A、大件商品
B、削價商品
C、代賣商品
D、代買商品
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1.單項選擇題營業(yè)員出樣時要求做到（）、動作敏捷、輕拿輕放、顯示特點、按需取貨。
A、實事求是
B、有問必答
C、把握時機
D、執(zhí)行政策
2.單項選擇題營業(yè)員與顧客說話應（）。
A、嚴肅認真
B、語氣溫和
C、多說多聊
D、語氣熱烈
3.單項選擇題營業(yè)員服務號證一律端正的佩帶于（）。
A、右胸
B、左胸
C、吊帶上
D、帽子上
4.單項選擇題售貨程序包括（）、接待、出樣、介紹、開票、收錢、遞交、道別等階段。
A、進貨
B、存儲
C、準備
D、培訓
5.單項選擇題保證商品質(zhì)量把好三關(guān)：一、把好進貨關(guān)，二、把好質(zhì)量關(guān)，三、把好（）。
A、信譽關(guān)
B、檢驗關(guān)
C、定價關(guān)
D、合格關(guān)
最新試題
營業(yè)員臨時盤點是因商品保管發(fā)生變故，以及突擊抽查所進行的盤點。
題型：判斷題
商品檢驗的重要依據(jù)是技術(shù)標準。
題型：判斷題
進貨業(yè)務管理包括商品入庫驗收和預算經(jīng)濟效益。
題型：判斷題
感覺是顧客形成的正確認識，是促進顧客購買行為的基礎。
題型：判斷題
在一般商品廣告中，除了某些極有名氣的商標可以作單獨的廣告外，大部分是將商標同商品、企業(yè)名稱結(jié)合起來。
題型：判斷題
營業(yè)員接待老年顧客時，要注意方便和實用，要讓他們感到公道、實在。
題型：判斷題
食品類商品按來源劃分，可以分為植物性食品和動物性食品。
題型：判斷題
降價排擠行為不包括處理有效期限即將到期的商品或其他積壓品。
題型：判斷題
商品美與美的商品是含義相同的兩種說法。
題型：判斷題
商品儲存量在一般情況下，超過經(jīng)濟界限，就會造成商品積壓；低于經(jīng)濟界限，就會出現(xiàn)商品脫銷。
題型：判斷題