單項選擇題以下哪個選項不是大堂經(jīng)理必備的技能之一（）
A.及時發(fā)現(xiàn)廳堂存在的問題
B.合理化解客戶問題
C.快速處理客戶糾紛
D.維護廳堂內(nèi)客戶的人身安全
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1.單項選擇題定編超過（）人的網(wǎng)點有相當于網(wǎng)點副職級別的大堂服務人員從事現(xiàn)場服務管理。
A.15
B.20
C.25
D.30
2.單項選擇題柜員辦理業(yè)務需（）
A.熟練、準確、快捷、高效
B.熟練、準確、誠信、高效
C.熟練、誠信、快捷、高效
D.熟練、準確、快捷、誠信
3.單項選擇題優(yōu)化整合操作流程，提高業(yè)務辦理效率；建立（），實行（）。
A.彈性服務制度；統(tǒng)一排班
B.標準化服務制度；統(tǒng)一排班
C.彈性服務制度；彈性排班
D.標準化服務制度；彈性排班
4.單項選擇題辦理現(xiàn)金業(yè)務時柜員及時提醒客戶清點核對，提示客戶（），注重語言私密性。
A.帶齊各類隨身物品
B.注意人身財產(chǎn)安全
C.確認現(xiàn)金數(shù)量無誤
D.小心謹防電信詐騙
5.單項選擇題不定期組織舉辦針對（）的專題活動。
A.私行客戶
B.貴賓客戶
C.沃德客戶
D.代發(fā)客戶
最新試題
儀態(tài)禮儀應重點關注站姿禮儀、坐姿禮儀、行姿禮儀、（）、鞠躬禮儀、蹲姿禮儀。
題型：單項選擇題
實物貴金屬不包括（）
題型：單項選擇題
銀行理財產(chǎn)品“賣者有責，買者自負”的原則的含義不包括（）
題型：單項選擇題
（）是非常有效地應對壓力和調(diào)節(jié)情緒的方法。
題型：單項選擇題
對于流動性要求很高的客戶更適合買（）
題型：單項選擇題
收益與風險呈現(xiàn)（）關系
題型：單項選擇題
以下關于保持財務狀況健康，有效控制貸款風險的說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
上身微微前傾，兩足立正，伸出右手，彼此之間保持一步左右的距離，握著對方的手掌，上下晃動兩到（），并且適當用力，左手貼著大腿外側(cè)自然下垂。
題型：單項選擇題
辦理個人貸款的流程不包括（）
題型：單項選擇題
個人征信活動中的（）是指，如果個人對自己信用報告中的信息有不同意見，可以向人民銀行征信中心提出來，由人民銀行征信中心按程序進行處理。
題型：單項選擇題