A.證監(jiān)會(huì)
B.金管局
C.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)
D.廉政公署
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A.嚴(yán)格執(zhí)法
B.協(xié)調(diào)有序
C.邊界清晰
D.追求高效
A.美國(guó)聯(lián)邦儲(chǔ)備銀行
B.證券交易委員會(huì)
C.聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)
D.消費(fèi)者金融保護(hù)署
A、工作或住的離銀行比較遠(yuǎn)
B、工作繁忙
C、在銀行產(chǎn)品選擇上比較獨(dú)立
D、生活比較自由
A、客戶經(jīng)理
B、大堂經(jīng)理
C、柜員
D、支行負(fù)責(zé)人
A、滿足、發(fā)現(xiàn)
B、發(fā)現(xiàn)、發(fā)現(xiàn)
C、發(fā)現(xiàn)、滿足
D、滿足、滿足
最新試題
現(xiàn)金管理類理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)不包括()
銀行理財(cái)產(chǎn)品“賣者有責(zé),買者自負(fù)”的原則的含義不包括()
辦理個(gè)人貸款提供的基本資料不包括()
大堂經(jīng)理一般應(yīng)站立服務(wù),在特殊情況下,也可稍作休息,入座時(shí),一般只坐滿椅子的(),不要靠椅背,休息時(shí)可輕輕倚靠。
百姓需要借助銀行專業(yè)理財(cái)經(jīng)理,在標(biāo)準(zhǔn)的流程下,通過(guò)專業(yè)知識(shí)幫助客戶制定科學(xué)的(),這一過(guò)程辨識(shí)財(cái)富的保值增值。
站姿的標(biāo)準(zhǔn)要求:雙眼平視,下頜微收,挺胸收腹,筆直挺拔,精神飽滿,()。
結(jié)束交易后,應(yīng)通過(guò)點(diǎn)擊網(wǎng)銀頁(yè)面設(shè)有的專用()按鈕退出網(wǎng)銀系統(tǒng),然后關(guān)閉瀏覽器(即關(guān)閉所有已打開(kāi)的頁(yè)面)。
一般情況下,每次通話時(shí)間應(yīng)有意識(shí)地加以控制,以短為佳,有一條通話“()原則”。
儀態(tài)禮儀應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注站姿禮儀、坐姿禮儀、行姿禮儀、()、鞠躬禮儀、蹲姿禮儀。
大堂經(jīng)理應(yīng)具有一定的現(xiàn)場(chǎng)管理能力、觀察能力和()