A.公關(guān)理論整合化 B.公關(guān)實(shí)務(wù)專業(yè)化 C.公關(guān)教育通才化 D.公關(guān)地位戰(zhàn)略化
A.溝通要及時 B.克服溝通障礙 C.耐心而冷靜地聽取公眾意見 D.積極采取行動
A.順意公眾 B.逆意公眾 C.獨(dú)立公眾 D.潛在公眾