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本國或本民族人民的道德規(guī)范屬于文化因素。
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客戶在商品推介時(shí)有時(shí)會(huì)提出反對(duì)意見,為了化解顧客的誤解銷售人員應(yīng)該積極與客戶爭(zhēng)辯。
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粘液質(zhì)人活潑好動(dòng),敏感,反應(yīng)迅速,喜歡與人交往,注意易轉(zhuǎn)移、興趣易變換,外傾。
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