由于與會者的觀點不一致，可能在討論過程中會因為意見不一致而產(chǎn)生爭論，此時會議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”，這些工作包括（）

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運用，概括起來有（）

商務(wù)談判行為，既是一種經(jīng)濟商務(wù)行為，同時又是一種法律行為。

因為需要是談判的原動力，所以沒有需要就沒有談判。

如何對待會議中的“悶葫蘆”（）

尋找代理人談判，有時比親自交涉效果好，進有進路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。

談判人員使用權(quán)力的有限性，受到限制的權(quán)力的談判者比大權(quán)在握的談判者處于更不利的地位。

一對一的談判中，掌握對手的興趣、愛好、投其所好，會取得意想不到的成功。

談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識。

商務(wù)談判的特點是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。