商務談判的特點是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。

商務談判中以退為進的具體作法有（）

處于被動地位的談判者，應讓對方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

“高度重視-充分準備-方法得當-堅持到底”，這是取得談判勝利的普遍法則。

談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識。

對付渾水摸魚的策略有（）

對待權利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。

專業(yè)人員是談判組織的主要成員之一，其基本職責是（）

傳統的蠶食談判策略，又被稱為“意大利香腸”策略。