單項(xiàng)選擇題營業(yè)員向顧客遞交商品時，應(yīng)根據(jù)不同購物對象和（）作一些必要的說明。

A、不同時間
B、不同地點(diǎn)
C、不同商品
D、不同數(shù)量


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1.單項(xiàng)選擇題在找零交給顧客前，還要（）一次。

A、心算
B、口算
C、復(fù)核
D、心算、口算、復(fù)核

2.單項(xiàng)選擇題唱收唱付的優(yōu)點(diǎn)在于（）。

A、避免差錯
B、提高服務(wù)質(zhì)量
C、便于找差錯
D、避免差錯、握高服務(wù)質(zhì)量、便于找差錯

3.單項(xiàng)選擇題收款找零時要堅(jiān)持（）原則。

A、先收現(xiàn)付
B、先付后收
C、唱收唱付
D、收付同時

4.單項(xiàng)選擇題營業(yè)前收銀作業(yè)相關(guān)準(zhǔn)備下列不包括（）。

A、清潔、整理收銀作業(yè)區(qū)
B、準(zhǔn)備當(dāng)日廣播內(nèi)容稿件
C、熟記并確認(rèn)當(dāng)日特價品、變更售價商品、促銷商品及重要商品所在位置。
D、收銀員服裝及儀容的檢查

5.單項(xiàng)選擇題收銀員收銀前的準(zhǔn)備工作下列不包括（）。

A、打開刷卡機(jī)并輸入個人代碼及密碼簽到
B、檢查計算機(jī)收銀系統(tǒng)是否運(yùn)作正常
C、兌換足夠的零鈔
D、移交營業(yè)款