單項選擇題下列可以激發(fā)顧客購買欲望的方法是()。
A、目測法
B、觀察法
C、展示法
D、介紹法
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1.單項選擇題營業(yè)員可以通過顧客的外部表現(xiàn)來了解其(),這是柜臺接待服務工作中的過硬本領。
A、購買習慣
B、購買心理
C、購買興趣
D、身份
2.單項選擇題營業(yè)員接待顧客最經(jīng)常使用的一種方法是()。
A、目測法
B、展示法
C、介紹法
D、聯(lián)想法
3.單項選擇題營業(yè)員接待顧客的方法有()等。
A、觀察法
B、展示法
C、介紹法
D、觀察法、展示法、介紹法
4.單項選擇題營業(yè)員接待顧客有()基本方法。
A、三種
B、四種
C、五種
D、六種
5.單項選擇題顧客到店前的準備階段有()。
A、接觸
B、迎客
C、拿遞
D、介紹
最新試題
以下不屬于原國家國內(nèi)貿(mào)易局對我國設立連鎖超級市場條件規(guī)定的是()。
題型:單項選擇題
在商務活動中處理個人利益和社會利益的根本原則,是調(diào)整人們在活動中相互關系的根本準則,是調(diào)整人們在商務活動中相互關系的最根本的出發(fā)點和指導原則,即為()。
題型:單項選擇題
公平首先是一個制度性范疇,指在社會利益關系中人與人之間()的均衡狀態(tài)
題型:單項選擇題
雙職工小家庭選擇超市購物的原因在于()。
題型:單項選擇題
顧客投訴調(diào)查結(jié)果顯示責任在供應商時,()。
題型:單項選擇題
以下屬于超市超市銷售的核心商品的是()。
題型:單項選擇題
珠寶、首飾、工藝品等貴重商品外形比較小巧,在拿放時采用托的方法比較能夠襯托出商品的()。
題型:單項選擇題
顧客投訴意見處理系統(tǒng)的管理功能不包括()。
題型:單項選擇題
商店成為市場領先者的基本要求是()。
題型:單項選擇題
超級市場要經(jīng)營得好,真正成為現(xiàn)代的零售業(yè),在管理手段上必須運用()系統(tǒng)。
題型:單項選擇題