單項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)員可以通過(guò)顧客的外部表現(xiàn)來(lái)了解其（），這是柜臺(tái)接待服務(wù)工作中的過(guò)硬本領(lǐng)。

A、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣
B、購(gòu)買(mǎi)心理
C、購(gòu)買(mǎi)興趣
D、身份

微信掃碼免費(fèi)搜題