單項(xiàng)選擇題一個(gè)合適的（）可以讓溝通協(xié)調(diào)達(dá)到事半功倍的效果。
A.時(shí)機(jī)
B.切入點(diǎn)
C.場(chǎng)合
D.手段
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1.單項(xiàng)選擇題在殯儀服務(wù)過程中，要始終將（）的事放在首位。
A.客戶
B.單位
C.個(gè)人
D.工作
2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于引導(dǎo)服務(wù)中常用的個(gè)人防護(hù)用品的是（）
A.醫(yī)用洗手液
B.免洗洗手液
C.丁腈手套
D.一次性使用醫(yī)用帽子
