單項(xiàng)選擇題“需要層次論”的首創(chuàng)者是（）。
A、西格蒙德·弗洛依德
B、亞伯拉罕·馬斯洛
C、宇野正雄
D、菲利普·科特勒
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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)營(yíng)銷學(xué)于20世紀(jì)（）年代興起于西方。
A.三十
B.四十
C.五十
D.六十
2.單項(xiàng)選擇題多重屬性模型中（）是引起消費(fèi)者選擇性知覺、接受和貯存信息的屬性。
A.明顯性
B.重要性
C.決定性
D.選擇性
3.單項(xiàng)選擇題飯店派出廚師為顧客操辦家宴，這種創(chuàng)新屬于（）
A.全新型
B.延伸型
C.包裝型
D.改進(jìn)型
4.單項(xiàng)選擇題最適合用于較標(biāo)準(zhǔn)化性質(zhì)、有大量的持續(xù)性需求的服務(wù)業(yè)是（）
A.線性作業(yè)
B.定單生產(chǎn)
C.間歇性作業(yè)
D.授權(quán)法
最新試題
著重強(qiáng)調(diào)“顧客就是上帝”，主要目標(biāo)是企業(yè)外部公眾，這種理念識(shí)別定位方法叫做（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
改進(jìn)營(yíng)銷組合是產(chǎn)品在（）的主要營(yíng)銷策略。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
試述企業(yè)如何化解顧客對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的顧慮。
題型：?jiǎn)柎痤}
服務(wù)營(yíng)銷學(xué)于20世紀(jì)（）年代興起于西方。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
商家把某些商品的價(jià)格定得低于一般市價(jià)以吸引顧客上門，這屬于心理定價(jià)策略中的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪種方式不屬于BI的外部推廣方式？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店派出廚師為顧客操辦家宴，這種創(chuàng)新屬于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)企業(yè)如何來實(shí)現(xiàn)信息的溝通?
題型：?jiǎn)柎痤}
集中優(yōu)勢(shì)力量攻擊對(duì)手的弱點(diǎn)，這種市場(chǎng)進(jìn)攻策略叫做（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
某剃須刀公司在剃須刀產(chǎn)品系列的基礎(chǔ)上，又開發(fā)了電吹風(fēng)、香水等產(chǎn)品系列，這是從（）上來擴(kuò)大產(chǎn)品組合。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題