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問答題
【簡答題】你認為可以從哪些方面來測量圖書館用戶的滿意度?
答案:
測量圖書館用戶的滿意度,可從理念滿意、行為滿意、視覺滿意等方面來測量圖書館用戶的滿意度。
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資源共享最確切的意義是指()
A.平等
B.互惠
C.自愿
D.利益
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圖書館用戶享有平等利用圖書館信息資源的權利,這里所謂的“平等”主要體現(xiàn)為()
A.利用圖書館信息資源的平等
B.成為圖書館用戶的機會平等
C.享受圖書館各項服務的平等
D.以上都正確
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