單項選擇題以下是人們對溝通的認(rèn)識，哪條是錯誤的？（）
A、溝通并不容易，它是一門技巧性頗強的藝術(shù)。
B、當(dāng)我想溝通時，才會有溝通。
C、溝通是人們傳遞知識、信息和情感的雙向過程。
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聽眾的構(gòu)成類型包括（）
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下列能使會議更有成效的是（）
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?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達的信息可以達到（）。
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以下哪些屬于聽眾的心理特點（）
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在進行溝通主體分析的時候，需要考慮的主要問題是（）
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?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。
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?采用頭腦風(fēng)暴法，讓與會者就某個創(chuàng)新性問題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。
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?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有（）。
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?和正常時期相比，變革時期對溝通的需要（）。
題型：單項選擇題
常見的反饋類型包括（）
題型：多項選擇題