1、環(huán)境準備和適應； 2、5W1H的準備； 3、演講材料的準備
溝通客體策略（溝通者）、溝通主體策略（聽眾）、信息策略、渠道策略、文化策略。
最新試題
加強記憶的方法有（）
?跨文化溝通能力三維度模型包括（）。
常見的反饋類型包括（）
管理溝通的障礙包括（）
下列選項中，屬于橫向溝通的障礙有（）
