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【論述題】結(jié)合通信的特點(diǎn)談?wù)勅绾谓鉀Q服務(wù)供給與需求的矛盾。

答案：企業(yè)解決服務(wù)供給與需求的矛盾的手段有：服務(wù)時(shí)間調(diào)節(jié)、服務(wù)地點(diǎn)調(diào)節(jié)和服務(wù)價(jià)格調(diào)節(jié)。
對(duì)服務(wù)時(shí)間進(jìn)行調(diào)節(jié)的手段有：...

問(wèn)答題

【論述題】什么是服務(wù)中間商，其類(lèi)型有哪些？管理中間商的策略有哪些？

答案：服務(wù)中間商：又稱(chēng)服務(wù)分銷(xiāo)商，是指將服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)轉(zhuǎn)手提供給顧客的中間人或機(jī)構(gòu)，服務(wù)中間商主要有特許服務(wù)商，服務(wù)代理商和服...

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服務(wù)特征

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