A.服務(wù)產(chǎn)品不容易向顧客展示 B.服務(wù)產(chǎn)品更容易溝通交流 C.顧客在購(gòu)買服務(wù)產(chǎn)品時(shí)難以評(píng)估其質(zhì)量 D.服務(wù)易于實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化
A.無形性 B.不可儲(chǔ)存性 C.易變性 D.不可分性
A.明確性 B.利益性 C.規(guī)范性 D.可靠性