判斷題大堂經(jīng)理應(yīng)盡可能關(guān)注到每位進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的客戶。
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最新試題
個(gè)人密碼匯款的幣種僅限人民幣。
題型:判斷題
整個(gè)營(yíng)銷技能提升服務(wù)流程是一個(gè)不斷識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶、識(shí)別客戶的變化和新的金融需求、根據(jù)客戶需求主動(dòng)提供服務(wù)、主動(dòng)營(yíng)銷中國(guó)銀行產(chǎn)品并維護(hù)客戶關(guān)系的過程。
題型:判斷題
個(gè)人網(wǎng)銀/手機(jī)銀行渠道發(fā)起的密碼匯款服務(wù)向客戶提供“匯款”、“匯款查詢”和“取消”功能。
題型:判斷題
全行網(wǎng)點(diǎn)智能化升級(jí)建設(shè)分為智能化旗艦店、智能化網(wǎng)點(diǎn)及小型智能化網(wǎng)點(diǎn)三個(gè)層次。
題型:判斷題
匯款套餐有效期滿后,協(xié)議對(duì)應(yīng)的匯款套餐的剩余筆數(shù)不作廢,系統(tǒng)退回已收取的匯款套餐費(fèi)用。
題型:判斷題
信用卡激活后,如需將其關(guān)聯(lián)進(jìn)電子銀行,不需另行設(shè)置電話銀行密碼后再進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
題型:判斷題
客戶在網(wǎng)銀激活新的信用卡后,只能撥打400客服電話設(shè)置消費(fèi)密碼和查詢密碼。
題型:判斷題
預(yù)期收益率的高低,是判別理財(cái)產(chǎn)品好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
題型:判斷題
持卡人使用中銀卡進(jìn)行任何交易均可享受免息還款待遇。
題型:判斷題
中銀易商用戶的卡綁上后,則此卡的證件已經(jīng)被占用,故此卡解綁后只能再次綁定到原ID下,不能再用此卡注冊(cè)新用戶或綁到其他ID下。
題型:判斷題