多項選擇題

款車未到無法按時開門,網(wǎng)點負(fù)責(zé)人應(yīng)()

A.及時與相關(guān)部門聯(lián)系,了解原因
B.與大堂經(jīng)理及時向客戶進行解釋與安撫
C.積極引導(dǎo)客戶通過非現(xiàn)金柜臺、自助渠道辦理業(yè)務(wù)
D.向客戶推薦周邊營業(yè)的網(wǎng)點

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