多項(xiàng)選擇題

“個(gè)人客戶服務(wù)精細(xì)化管理”規(guī)范中識(shí)別引導(dǎo)環(huán)節(jié)的核心就在于關(guān)注客戶,實(shí)現(xiàn)客戶識(shí)別細(xì)分,從而進(jìn)行引導(dǎo)和差異化營銷服務(wù)。其中,客戶識(shí)別途徑主要包括()

A.網(wǎng)點(diǎn)識(shí)別
B.系統(tǒng)挖掘
C.現(xiàn)金柜員識(shí)別
D.外部挖掘
E.大堂經(jīng)理識(shí)別

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