發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題，然后運(yùn)用科學(xué)的方法，有針對(duì)性地進(jìn)行分析，查找產(chǎn)生問(wèn)題的原因，提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案，是營(yíng)銷策劃書的步驟之一。

促銷策劃的最主要的作用是（）。

顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項(xiàng)。

新媒體營(yíng)銷中的用戶畫像包括挖掘和描述目標(biāo)用戶的（）。

顧客關(guān)系營(yíng)銷策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時(shí)，還需重視留住老客戶。

商業(yè)廣告可以直接和消費(fèi)者接觸。

新形成的感知可能妨礙受眾對(duì)品牌獨(dú)特承諾的反應(yīng)能力。

營(yíng)業(yè)推廣是一種短暫性的促銷方式，并不是經(jīng)常開(kāi)展的，它的實(shí)施要選擇一定的時(shí)間和時(shí)機(jī)。

分銷渠道網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建很困難，但是一旦完成則是一勞永逸的。

事件營(yíng)銷的實(shí)施就是一個(gè)事件本身的傳播過(guò)程。