單項(xiàng)選擇題對(duì)市場(chǎng)、客戶、新技術(shù)、新產(chǎn)品等方面的變化具有敏銳的洞察力屬于客戶經(jīng)理的()。
A.品德
B.業(yè)務(wù)
C.心理
D.人際溝通
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1.單項(xiàng)選擇題能與其他員工相互配合,搞好上下協(xié)調(diào)、內(nèi)外溝通,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神屬于客戶經(jīng)理的()素質(zhì)。
A.品德
B.業(yè)務(wù)
C.心理
D.人際溝通
2.單項(xiàng)選擇題有強(qiáng)烈的自信心,在困難和失敗面前能鍥而不舍,在刁難面前能忍辱負(fù)重,是對(duì)客戶經(jīng)理()的要求。
A.品質(zhì)素質(zhì)
B.業(yè)務(wù)素質(zhì)
C.心理素質(zhì)
D.道德素質(zhì)
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最新試題
在華夏銀行禁止開(kāi)展授信的業(yè)務(wù)中,不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)華夏銀行的業(yè)務(wù)規(guī)模和復(fù)雜程度選擇流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理模式,管理模式可以是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
2010年總行將對(duì)簽約做出貢獻(xiàn)的分行繼續(xù)核增費(fèi)用指標(biāo),其中:對(duì)從未與總行簽訂過(guò)合作協(xié)議且無(wú)授信業(yè)務(wù)關(guān)系的名單內(nèi)目標(biāo)客戶,每成功簽約一戶,核增分行費(fèi)用為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
授信對(duì)象必須是法人或經(jīng)法人授權(quán)的客戶,對(duì)不具備法人資格或未獲法人授權(quán)的客戶不能授信。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列哪一項(xiàng)是總聯(lián)盟活動(dòng)中分行層面承擔(dān)的職責(zé)?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題